近日，江西省万安县消费者协会芙蓉分会成功调解一起因销售涉嫌不合格榨油机引起的消费纠纷，为消费者肖某挽回损失9000余元。
3月中旬，肖某向芙蓉消协分会投诉，称其在某农机公司花2.66万元购买的榨油机榨不出麸饼油，怀疑该榨油机型号与标称型号不符。肖某多次找经销商要求退货，但经销商一直推诿。
受理投诉后，消协工作人员先后到榨油机安装现场和经销商经营现场进行检查，发现被投诉的榨油机无产品合格证明、许可证及相应的使用说明书等。按照国家有关规定，该榨油机涉嫌不合格产品，禁止在市场上出售使用。消协工作人员认为，经销商对此事应负主要责任。
*终，在消协工作人员的调解下，双方达成调解协议，经销商赔偿肖某9000元，并联系厂家给该榨油机更换部件，确保正常使用。对于经销商销售涉嫌不合格商品的行为，已移交工商机关立案处理
文章来源：中国消费者报
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