近日，家住乌鲁木齐的王女士在京东上购买的一款TCLS950手机，用了还没一个月，就出现通话问题。王女士称“新买的tcl手机，打电话对方听不见声音。还以为是我自己赶上这么个通话问题，原来在网上发现，还有很多人跟我的情况一样。”
据了解，目前很多用户在反映这款手机的通话问题，在消费者提供的一些QQ维权群里，有上百人出现通话门的情况。“这是送话器的质量问题，是厂家出厂时的质量问题，只不过是有些人7日内出现，有些人1个月出现，有先有后而已，许多机友都是换机后不长时间通话又出现问题，所以想要退货。”哈尔滨的刘先生对我们说。
据悉，TCLidolX(代号S950)是TCL手机联合京东一起发布的一款完美定制手机。该机器为2013年西班牙巴塞罗那MWC大会上TCL旗下阿尔卡特手机展出的idolX手机为原型，结合京东销售数据手机调研配合中国市场而定制的一款完美手机。
“连通话功能都不行的也能叫手机，真是可笑，这顶多算个能上网的MP4，别再骗人了，改成东东枪MP4是*恰当不过了，通话门事件现在发生在很多消费者身上，这个不是一个两个，*少都有几百个消费者出现过通话门问题。”佛山的吴先生说，6月28日买了这款手机，用了就10几天，就出现这个问题了。返厂了半个月，拿回来使用，还是有问题。
据悉，目前大多数消费者已经向京东和TCL提出换机或者退货，有的消费者反映京东那边要需要“质量检测报告单“才可以，面对这种情况，消费者可能要面临TCL和京东两方面的拒绝。
文章来源：北方网
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