随着技术的发展，生活越加的便捷，更多的人选择购车的同时，也发生了不少车辆质量问题。近日，来自泰安的宝马车主王先生像有关部门反映，今年2月初，他在宝马济南大友宝4S店购买宝马320LI豪华版轿车一辆，新车行驶9000公里，左前轮胎出现“鼓包”现象，据车主王先生称，4S店给出的解释为，轮胎“鼓包”不是质量问题，这种说法让王先生不能接受。
相关记者联系了车主王先生给的宝马济南大友宝4S店售后高姓工作人员，该工作人员称当天正在休班，不知道具体情况，他建议车主开车到4S店进行鉴定，到底是什么原因造成的汽车车胎“鼓包”问题，在没有将车开到店里进行鉴定前，他无法判断是什么原因导致的，他建议让车主直接联系他，他们沟通解决问题。
王先生给相关部门反馈之前他与4S店的沟通情况，宝马济南大友宝4S店表示，在没有鉴定机构鉴定的情况下，无法判断是汽车轮胎本身的质量问题还是车主自己驾驶失误导致的轮胎“鼓包”问题，汽车轮胎不在维修范围之内，所以更换轮胎必须要车主本人自费处理。
对于4S店的这种回复，王先生觉得不好接受，表示将进一步沟通维权。
近几年来，轮胎质量问题频发，消费者们除了要学会辨别轮胎好坏，还需要找一些服务质量信得过的4S店，并且，当自己的合法权益受到侵害时，知道如何去维权。
新闻来源：齐鲁网
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