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洗衣机试用没多久就损坏原因为何

发布日期:2013-05-15

  华碧鉴定所可以提供冰箱、空调、洗衣机、热水器、电磁炉、电饭煲、电磁炉、电动料理机等家用电器相关的鉴定服务,在产品设计分析、负荷分析、产品质量分析以及事故原因分析方面做出准确物证鉴定。 
  家住湘潭大学的赵先生*近遇到一件烦心事,花了5050元购买的滚筒洗衣机用了3天就出了问题,他为此头疼不已。5月9日,在工商部门的协调下,商家*终答应为赵先生更换洗衣机。
  今年4月30日,赵先生在雨湖区一电器城购买了一台7公斤容量的滚筒洗衣机,价格是5050元。5月2日,洗衣机送到了赵先生家。
  使用了不到3天,5月5日,赵先生家人就发现这台洗衣机的转速和声音都不太正常,他们怀疑是电机出了问题。“花高价买知名品牌的洗衣机,本是图个质量好、售后服务有保障”。赵先生赶紧联系售后上门检测,经技术服务人员检测后,这台洗衣机确实存在电机故障。想到洗衣机用了还不到3天,赵先生便来到购机的电器城,与这个品牌的家电专柜进行沟通,要求退换货。可是商家只同意更换电机,不同意退货。
  多次协商没有结果后,5月6日,赵先生向工商12315投诉,反映了这个问题。雨湖工商分局接到申诉后,立即派工作人员进行调查了解。
  经过工商工作人员的了解调查,确认赵先生反映的问题确实存在。经工商执法人员调解,商家*终答应为赵先生更换洗衣机。
  华碧鉴定所秉承"公平、公正、科学、客观"的态度,为全国的各级法院、公安、检察院、仲裁等各单位提供鉴定报告,为公正判决提供了坚实的鉴定依据。

文章来源:红网湘潭站-湘潭晚报