华碧鉴定所可以提供冰箱、空调、洗衣机、热水器、电磁炉、电饭煲、电磁炉、电动料理机等家用电器相关的鉴定服务，在产品设计分析、负荷分析、产品质量分析以及事故原因分析方面做出准确物证鉴定。
经过滑县工商局工作人员的调解，近日，商家终于为王先生更换了1个新的真空管。至此，一起因太阳能真空管爆裂引起的消费纠纷得到了解决。
近日，滑县英民小区居民王先生以2600元的价格购买了一台太阳能热水器。然而使用不到一年，热水器的2个真空管就爆裂了。王先生找到经销商要求修理，经销商却表示虽然热水器在保修范围之内，但真空管爆裂不能保修。为了能早日正常使用，王先生只好按照经销商的要求自掏腰包，花200元更换了2个真空管。可是好景不长，4月13日，该热水器又有1个真空管爆裂了。王先生再次找到经销商要求维修，得到的答复依然是得自己掏钱。
“只要不是人为践踏，仅仅是正常使用，为什么会连续出现这样的情况呢？难道是有质量问题。”带着这样的疑问，王先生来到滑县消费者协会进行投诉。
经销商指出，出现此类情况可能是消费者使用不当造成的。依据公司的规定，真空管爆裂不在保修范围之内。消协工作人员认为真空管是太阳能热水器的“心脏”，太阳能热水器真空管爆裂也应该在保修范围之内。然而经销商又拿不出有力证据，证明真空管爆裂是消费者造成的。因此，消费者有权要求赔偿。*终，经调解，经销商同意免费为王某更换1个新的真空管。
滑县消费者协会工作人员提醒：太阳能热水器经营市场鱼龙混杂、良莠不齐。有关太阳能热水器质量问题的投诉不少，消费者在购买此类产品时一定要保留好相关票据，并与经营者约定好售后服务内容，写好日期，防止产品出现问题后合法权益受到侵害。
华碧鉴定所秉承"公平、公正、科学、客观"的态度，为全国的各级法院、公安、检察院、仲裁等各单位提供鉴定报告，为公正判决提供了坚实的鉴定依据。
文章来源：太阳能联盟网
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