华碧鉴定所可提供棉、亚麻、竹纤维、苎麻、椰子纤维等动植物天然纤维和化学纤维及相关纤维制品的相关鉴定服务,对各种纤维及纤维制品质量分析、成分分析、结构分析、化学性能分析、同类性和同一性方面做出准确物证鉴定。
“工商同志,你帮忙看看,这是牛仔裤,还是纸裤子?”日前,来自贵州的丁先生来到义乌市工商局江东工商所,他一边说一边撕扯着自己带来的牛仔裤。短短几秒钟,牛仔裤就被撕扯得粉碎。看到这一幕,在场的工商工作人员也目瞪口呆。带着疑问,工商工作人员进行了现场验证,牛仔裤果然薄如纸。
丁先生在贵州经营服装店。去年12月,他在义乌五爱某库存商行购买了320条牛仔裤发回贵州。在销售过程中,发生了一件意想不到的事情:一名顾客在试穿牛仔裤时,裤管竟然爆裂。
“顾客虽然有点胖,可牛仔裤也不应该这么不牢。”丁先生意识到这批裤子可能存在质量问题。于是,他把同一款式的牛仔裤都找出来进行验证,结果如他所料,每条裤子都一扯就破。由于路途遥远,丁先生没有第一时间向义乌工商部门举报。
*近,丁先生又来到义乌进货,他向库存商行老板反映了此事,要求退掉80条存在质量问题的牛仔裤。可对方称,库存商品价格便宜,质量肯定不如正品,按“行规”不能退款。看到商家这样的态度,丁先生越想越气,就到工商部门投诉。
接到丁先生的投诉后,江东工商所工作人员立即通知商行老板周女士前来调解。
“我也是听丁先生说了,才知道裤子有质量问题的。”周女士说,库存货有质量问题在库存行业属于正常现象,而且按照“行规”是不可以退的。况且丁先生买的货物涉及该款式只有10条,并没有他所声称的80条之多。
工商工作人员表示,对于问题裤子数量的多少,可以由丁先生邮寄过来,当面清点。同时,虽然库存行业允许有瑕疵,但如果瑕疵率过高,那样就可以认定这批货物有质量问题,应该立即停止销售。按照《消费者权益保护法》的相关规定,商家在销售物品时应明确指出是否有瑕疵,对于有瑕疵的货物应该明确指出部位,否则就涉嫌欺诈。经调解,周女士答应退还丁先生560元作为补偿。
工商部门提醒广大采购商和消费者,如果购买到有瑕疵的物品,而且商家没有明确告知,依法可以要求商家“退一赔一”。
华碧鉴定所秉承"公平、公正、科学、客观"的态度,为全国的各级法院、公安、检察院、仲裁等各单位提供鉴定报告,为公正判决提供了坚实的鉴定依据。
文章来源:浙中新报